Suporte técnico: Isso envolve o fornecimento de assistência e solução de problemas relacionados a hardware, software, redes e outros aspectos da infraestrutura de TI. Isso pode ser feito remotamente ou no local, dependendo das necessidades do cliente.
Instalação e configuração de sistemas: Isso envolve a instalação de hardware e software, bem como a configuração de sistemas operacionais, aplicativos e redes.
Manutenção preventiva: Isso inclui a realização de atualizações, correções de segurança, backups de dados e outras medidas para garantir o bom funcionamento dos sistemas de TI e prevenir problemas futuros.
Gerenciamento de redes: Isso envolve a configuração, monitoramento e manutenção de redes de computadores, incluindo switches, roteadores, firewalls e conexões de internet.